网站首页 地方实时 南宁新闻 成都新闻 四川新闻 兰州新闻 西安新闻 陕西新闻 宣城新闻
主页 > 南宁新闻 >

机场接待有条不紊 赛事服务优质受好评

来源:未知 2018-12-14 09:10   http://www.52jinyong.com

  9月26日20:12,巴西记者Marcos Guerra乘坐CA1375航班下飞机后发现自己的红色钱包(内有护照,现金2450美元、550欧元等物品)丢失,经了解钱包可能被遗忘在飞机上。服务体操世锦赛的值班领导和工作人员接到信息后,立即积极检询,与机场相关部门对接协调,半小时内帮助其顺利找到遗失物品。之后,Marcos Guerra因没带无法在机场兑换人民币,工作人员将其接到明园新都酒店领取证件后,又把他送到预定的酒店顺利入住。巴西记者对工作人员优质、高效的服务水平非常满意。这,只是本次赛事机场接待工作中发生的感人事迹之一。

  昨日,记者在南宁机场世锦赛综合服务台看到,医疗组、媒体组、内宾组、交通组、外事组和裁判组等10个服务小组的工作人员正在紧张、有序地工作着。据市外侨办副主任吴天成介绍,机场接待工作在市组委会的安排和布置下,正在有条不紊地进行中。主要接待的是外宾和内宾,外宾包括国际体联官员、裁判和运动队。昨日迎来了南宁机场接待量最高峰,达到140多批次。

  在此次赛事机场接待工作中,吴天成最深刻的感受是,从旧机场搬到新机场,体现了市组委会接待水平的提高。机场接待工作人员和志愿者也事先向南京青奥会学习、推广接待经验。比如:当客人抵达后,他们会举着牌子进行对接确认客人,确保整个接待工作万无一失,并提供优质服务。在工作中,各个小组经过磨合,从熟悉规范流程到理解规范工作,虽然与以往方式不同,但只有熟悉和理解后,接待工作才能顺畅进行。

  在机场接待工作中,目前遇到最大的问题是:客人与行李不同时到达。比如:26日一名为普鲁奇克·罗伯斯的国际体联裁判到达广州转机南宁,由于在广州未办理行李托运手续,他抵达南宁后未见行李,在工作人员的陪同下去办理了行李丢失手续。当天,工作人员立即将晚到的行李送至他入住的酒店。像这样的例子已经不下10例。每当遇到这种情况,工作人员和志愿者都会仔细掌握客人行李的情况,并准确无误地将其送至客人入住的酒店,因此得到客人的好评。

上一篇:南宁邕江边一幢烂尾楼改造成江景餐厅用邕江水

下一篇:公司女法人侵占186万牵出1000多万经济纠纷被拘
频道推荐
  • 兰州市122家政企事业单位
  • 四川省连夜召开紧急视频
  • 潮不潮?川剧编成广播体
  • 省外经贸所属止园饭店团
  • 《摩登年代》上映首日票
  • “小葵花看西安”画上句
  • 2018宣城郎溪县扶贫办招聘
  • 西安城北、北郊卖的最好
  • 成都全自动倒角机价质优
  • 2014年宣城图书馆招聘8人
  • 皖江物流]中国煤炭工业协
  • 图解西安发布2018中秋交通
  • GaWC昨日重磅发布《世界城
  • 西安北郊楼盘为促销请“
  • 四川荣县民警新年倒在工
  • 热点排行
    习在中央政法工作会议上 油价涨跌最新消息:国际 今日头条正式落户成都 我 1225英镑对人民币汇率今日 普京批评土耳其后 俄罗斯 更高的执行力 成就更好的 2013宣城市绩溪县文广新局 春节我将把“陪伴父母” 神木市举办全国中国画作 【媒体报道】四川新闻网 安徽泾县深化“放管服” 宣城:工资差距越来越小 这是你没见过的南宁上林 快讯!23日14时44分四川荣 机场接待有条不紊 赛事服

    版权声明 | 关于我们 | 联系我们 | 隐私政策 | 网站地图